5 правил покупки в интернет-магазине
Эта подробная инструкция: как покупать в интернет-магазине на Vybiraem-Luchshee.ru будет полезна тем, кто решил совершить покупку в интернете, но не знает как это правильно сделать.
Содержание статьи:
Если вам надоели бесконечные походы по магазинам, рынкам и различным салонам, то покупка в интернет-магазине – это именно то, что вам нужно. Однако перед этим прочтите инструкцию как покупать в интернет-магазине.
Она не только поможет вам в виртуальном шопинге, но и оградит от возможных неприятностей.
Ниже представлены правила покупки в интернете.
Выбираем лучший товар
Перед тем как делать покупки в интернете не зависимо от того парфюмерия это, одежда или просто книга, сначала проведите свой маркетинговый анализ:
- ознакомьтесь с ассортиментом простых магазинов;
- посоветуйтесь с консультантами и продавцами.
Все это не только поможет лучше узнать свойства и особенности интересующего вас товара, но и позволит правильно сориентироваться в ценах.
Доставка
Выбрав понравившийся товар, обязательно уточните, сколько будет стоить доставка и каковы ее условия.
Например, лучше сразу узнать, смогут ли привезти весь товар в одно время или нужно заказывать партиями; как поступит курьер, если вас вдруг не будет дома в день доставки и другие похожие нюансы.
Определяем мошенников
Тщательно проверьте, нет ли признаков того, что вы попали к мошенникам, которые после оплаты просто-напросто исчезнут в виртуальном пространстве. Вот примерные признаки этого:
- Не указано ни адреса, ни телефона, по которым возможно выйти на связь с менеджерами интернет-магазина.
- Используется бесплатная почта: например, yandex.ru, rambler.ru или mail.ru. Дело в том, что интернет-магазин, который дорожит своей репутацией, обычно регистрирует свой ящик электронной почты на платном почтовом сервере.
- Посещаемость сайта магазина очень низкая. Возможно, он просто совсем недавно открылся и не так известен, но это не трудно проверить. Обратите внимание на новости на главной страничке сайта – если в старых объявлениях, например, сведения о косметике, популярной в 2017 году, а сейчас 2020 год, это должно вас, как минимум, насторожить.
- Цены в виртуальном магазине в разы меньше, чем в реальном. В этом случае существует опасность приобрести контрафактный товар. Хотя, с другой стороны, есть вероятность, что они просто распродают те товары, которые изъяты на таможне (а это в рамках законах).
- Товар доставляется только в том случае, если вы производите полную предоплату.
- При регистрации на сайте интернет-магазина вас просят предоставить информацию, которую можно смело отнести к конфиденциальной: номер банковской карты, данные паспорта и т. д. Однако если у вас спрашивают, например, номер телефона, это вполне нормально. Ведь в пути у курьера может возникнуть непредвиденная ситуация, и он должен будет сообщить вам о том, что доставка немного задерживается.
Правила возврата
Обратите внимание на условия поставки и правила возврата приобретенных товаров, особенно если делаете покупку в зарубежном интернет-магазине – вдруг есть какие-то дополнительные пошлины или налоги.
Узнайте о том, кто понесет расходы по возможному возврату товара, какие документы будут для этого нужны, а главное – возможно ли вообще вернуть покупку (кстати, в уважающем себя магазине такие правила обязательно вывешены на сайте).
Как принять покупку
В присутствии курьера осмотрите доставленный товар. Убедитесь, что вам привезли то, что вы хотели и в указанном количестве, а также проверьте нет ли каких-то дефектов.
Если, например, вы купили холодильник или любой другой электроприбор обязательно включите его в сеть, а также посмотрите присутствует ли в гарантийном талоне отметка о предпродажной проверке.
Если это обувь или одежда – проверьте размер, а лучше примерьте.
У продуктов питания – прочтите срок годности.
Лучше обращаться в специализированный интернет-магазин, чем в тот, где представлено огромное количество товаров различного назначения.
Неплохо, выбирая интернет-магазин, прислушаться к мнению знакомых или друзей, уже «набивших руку» в интернет-покупках. Поищите в сети отзывы других покупателей.
Сейчас есть много сообществ, созданных с целью обсуждения того, как сделать покупку в интернете. «Жители» таких клубов делятся опытом приобретения товаров в конкретных виртуальных магазинах, дают советы, рассказывают о плюсах и минусах таких покупок.
Если доставленный товар в чем-то вас не устраивает, не огорчайтесь – его можно вернуть обратно в течение семи дней. Главное, чтобы изделие сохранило свои потребительские свойства и не утратило первоначальный вид.
Если даже вы потеряли чек, выданный курьером, это не помешает вам – ведь доказательством приобретения может стать электронное письмо от магазина, в котором говорится, что ваш заказ приняли к исполнению.
Единственные расходы, которые вы можете понести при возврате – это стоимость доставки товара обратно продавцу.
У вас возникли вопросы, жалобы или вы хотите оставить свой позитивный отзыв, вы можете это сделать ниже! Оставляйте свои отзывы и предложения в комментариях!
Нам будет очень приятно, если вы найдёте время и повод поделиться своим мнением!